Abonament jest to odpłatne prawo do korzystania z danego świadczenia przez określony przez użytkownika okres korzystania. Kojarzy się z usługami multimedialnymi. Opłatą abonamentową obarczony jest internet, telewizja, radio oraz telefon (zarówno stacjonarny jak i komórkowy).
Telefony komórkowe w ofercie abonamentowej posiadają znacznie korzystniejsze ceny połączeń niż w przypadku telefonów na kartę. Klient otrzymuje tez szereg paktów do wyboru, m.in. darmowe weekendy lub bezpłatne połączenie na jedne wybrany numer.
Dodatkową zaletą posiada telefonu na abonament jest możliwość zakupu po promocyjnych cenach najnowszych aparatów telefonicznych. Modele, które dopiero, co pojawiały się na rynku, w ofercie abonamentowej można kupić nawet za 1 zł. Aktualnie najnowszą promocją sieci Orange i Era jest możliwość zakupu iPhona, dostępnego wyłącznie na abonament.
Abonament opłacany jest comiesięcznie. Usługa regulowana jest z góry, dlatego też jeśli w określonym terminie nie zostanie wpłacona ustalona kwota, wykonywanie połączeń zostanie zablokowane. Posiadanie usługi abonamentowej wiąże się z podpisaniem umowy, na określonych warunkach. Złamanie jakiejkolwiek z zasad grozi się z naliczeniem kwoty dostępnej, ustalonej przez operatora. Kara obowiązuje także w momencie rezygnacji z abonamentu przed upływem terminu umowy.